보이스피싱 예방하는 10가지(무료) 꼭하세요!

1. 시티즌코난 앱 다운로드(경찰청에서 배포함)

시티즌코난 앱

시티즌코난 어플은 경찰청에서 배포하는 것이므로 믿고 다운로드하셔도 됩니다. 악성어플이 깔리면 시티즌코난 어플에서 조치를 해주는데요. 

문자나 카톡으로 오는 링크로 어플 설치는 절대 하시면 안 돼요!  카톡으로 APK앱 깔라고 하면 깔지 마세요!

어플을 다운로드할 땐 무조건 구글플레이 또는 앱스토어에서만 다운로드하여야 합니다. 이외의 경로에서 앱을 설치하면 아니 돼요! 설치할 어플이 있으면 이름을 직접 검색해서 구글플레이앱이나 앱스토어에서 다운로드해 주세요.

 

2. 명의도용 차단서비스 (무료)

PASS 앱

명의를 도용해서 핸드폰을 몇 개씩 더 만들어서 보이스피싱짓을 하니까 사전에 '명의도용 차단서비스'를 이용해 추가개통을 차단해 주세요. 예방하자고요! 

- PASS앱에서 '명의도용 차단서비스'가 있어요. 참고로 저는 알뜰폰 쓰는데 해당버튼이 안 보이네요. 

- 카카오뱅크앱에서 '명의도용 차단서비스'로 했어요! 

방법: 메뉴창>인증.보안>(맨밑에)명의도용방지서비스 신청하고>(바로옆에)개통제한 에서 다 on시켜주세요. 

- msafer사이트에서 가입제한 서비스 신청을 하셔도 됩니다. https://www.msafer.or.kr

 

3. 번호도용문자 차단서비스(무료 부가서비스)

3사 통신사에서 무료로 제공하는 부가서비스입니다. 스팸발송에 활용하지 못하도록 합니다. 

알뜰폰이용자는 고객센터로 연락해 주세요. 

 

4. 휴대폰 소액결제 & 구글 결제수단 삭제

 

휴대폰 소액결제사기는 많이 들어보셨을 거예요. 골치 아플 일 없이 깔끔하게 차단해 둡시다. 

구글기프트 카드 사기가 횡횡합니다. 심지어 구글은 따로 고객센터 전화번호가 없고 메일만 있기 때문에 보이스피싱당하면 더욱 곤란합니다. 구글결제수단 막아두시는 걸 추천드려요.

 

5. "진짜인지 알려줘" 콜센터(찐센터) 010-3570-8242

서울중앙지방검찰청에서 운영하고 있습니다. 이 전화로 문자를 보내면 대답을 해줍니다. 이런 검사가 실제로 근무하느냐, 이런 공문을 보낸 적 있느냐 문의해 보세요. 아! 그렇지만 이미 해킹된 핸드폰으로는 계속 스미싱으로 연결이 되어 보이스피싱 손아귀에서 놀아나니까 다른 사람 핸드폰 확인을 해보세요..

 

 6. URL 링크 안전성 검사 

문자로 링크 엄청 오죠!  문자메시지로 온 링크를 클릭하지 마시길 권장드리는데

너무 궁금하다 싶으시면 링크를 복사해서 아래 사이트에서 링크 안전성 검사를 하시길 바랍니다. 

※ 링크 복사할 때 주의하실게 짧게 터치하면 클릭되니까,  꾹~ 길게 눌러야지만 전체복사됩니다. 

https://www.websiteplanet.com/ko/webtools/redirected/

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7. 택배스티커 제거하고 버리기

택배스티커

택배스티커에 기재되어 있는 정보를 이용하여 피싱을 하는 일들이 있습니다.

개인정보 시대입니다.

예방해야 합니다.  

 

8. 네이버, 카카오톡 2단계 인증설정

간혹 연예인들도 네이버가 비번이 털려서 클라우드에 있는 모든 정보를 털렸다고 인터넷 뉴스에서 듣게 되는데요. 그래서 2차 인증을 꼭 설정해야 합니다. 2차인증을 설정하게 되면, 로그인을 할 때 "2차 인증하시겠습니까?"라고 알림이 오거든요. 그럼 '네 본인입니다.' 클릭하시면 됩니다. 아이디 도용되는 것을 막자고요! 

 

9.  APK 파일 차단 하기(갤럭시 S22시리즈 이상부터 가능)

갤럭시 보안위험자동차단 기능

아이폰은 apk파일 링크를 클릭하면 앱이 설치가 원래 안돼서 보안에 강한데요.

갤럭시는 설정에서 기능선택을 안 하면 설치가 되거든요. 그래서 갤럭시 설정에서 apk 차단기능을 선택하여 설치를 막아봅시다. 이 기능은 안드로이드 14 버전만 가능합니다. 따라서 갤럭시 S22시리즈 이상부터 가능한데요.

그런데 저는 갤럭시 S22를 쓰는데 현재 안드로이드 13 버전이더라고요. 그래서 소프트업데이트(One UI 6.0)를 해주어 안드로이드 14 버전이 되었습니다. 아래 방법을 따라 해 주세요. 

 

<안드로이드 버전 확인방법> (핸드폰 안드로이드 버전 모르는 경우만)

설정> (맨 밑) 휴대전화 정보> 소프트웨어 정보> (2번째) 안드로이드 버전 숫자확인 (13이면 13 버전임 아래방법대로 업데이트필요)

 

<소프트 업데이트 방법>  (안드로이드 13 버전인 경우만) 

설정> (맨 밑) 소프트웨어 업데이트> 다운로드 및 설치> One UI 6.0 '지금설치' 클릭> 기다리시면 업데이트 끝 

 

★ ★  <APK 파일 차단 방법> ★ ★ (안드로이드 14 버전 가능) 

설정> 보안 및 개인정보보호 > (맨 밑) 보안 위험 자동차단> 사용 안 함 활성화시키기(on) 

 

부모님과 지인에게  공유해서 전달해 주세요.  

 

10.  핸드폰 버릴때, 팔때는 공장초기화

공장초기화를 하지 않고 그냥 초기화만 하셨다면 복원이 될 수 있어요! 이 복원된 정보들로 개인정보를 쓸 수 있으니 조심하셔야 합니다. 

중고로 판매하실 때 공장초기화 4번 정도는 돌려주세요. 

참고로 S10시리즈는 삼성에서 준 충전기로 컴퓨터 본체나 노트북에 연결되어야 공장초기화가 가능해요. 방법은 우선 기본대로 설정에서 초기화를 하신 후 핸드폰을 꺼주세요. 그리고 음량 올리는 버튼과 빅스비 버튼, 전원 버튼 이 3개를 동시에 10초 눌러주시면 공장초기화 창이 뜹니다. 음랭을 내리는 버튼을 눌러서 아래로 내릴 수 있어요. 'wipe data/factory reset'을 클릭하여 '초기화' 선택해 주세요. 그러고 나서 ' Reboot system now'을 클릭하여 재부팅하시면 끝! 이걸 4번 정도 해주세요. 

최근 갤럭시 S10 공장초기화를 해봤거든요. 노트북에 연결이 안 된 채로 시도해서 계속 안되었답니다 ㅠ 너무 답답했어요. 더구나 삼성에서 준 충전기 usb 줄이어야 했어요. 

 

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P.S 조심 또 조심 케이스예요! 

- 금융회사 사칭을 할 수 있으니 비대면 대출은 자제해 주세요.

- 이상한 링크가 다운되었다면 즉시 비행기모드를 켜시고, 이상한 앱이 있는지 확인하여 삭제해 주세요. 시티즌코난 앱을 설치하여 검사를 한 뒤 삭제해 주세요. 찜찜하시면 핸드폰 초기화 시켜주세요. 

- 해킹당해서 협박을 하더라도 반응하지 말고 차단하기! 

- 검찰청 검사사칭 요새 너무 많죠. 검사는 핸드폰, 팩스, 이메일로 연락 안 해요. 

- 검찰청 검사사칭하는 전화는 출석요구서 집으로 등기 보내달라고 하세요. 확인 후 그 날짜에 가겠다고 말하시고 시원하게 끊으세요. ------> 그런데 집으로 온 공문서도 조심하셔야 할게 사기범이 보낸 경우가 있다고 해요. 진짜인지 알려줘 콜센터(010-3570-8242)로 그 검사가 존재하는지 그 검사가 맞는지 확인해 보세요. 본인 핸드폰이 이미 털렸을 수 일 수 있으니 다른 사람 핸드폰으로 확인해 보세요. 

- 공문서는 등기로 옵니다. 

- 요새 QR코드 관련 보이스피싱이 많대요! 사례를 보면, 불법주차금지 스티커에 큐알코드가 있는 걸 찍었다가 돈이 나가는 사례, 공유자전거 및 킥보드에 있는 큐알코드 찍었다가 당한 사례들이 있어요. 큐알코드 위에 스티커가 덧붙여 있다면 조심하시고 불법주차금지 스티커 큐알코드 찍지 마시고, 큐알코드 조심하세요!  

 

보이스피싱 당한 후 대처방법 5가지